商品について
C-Tec DUOとは何ですか？
C-Tec DUOは、フレーバーカートリッジ内のリキッドを蒸気化し、霧状の水蒸気を吸引しフレーバー（香り）を楽しむクリーンな禁煙グッズです。
ニコチンは含まれますか？
C-Tec DUOはタバコではありません。
ニコチンを一切含まず、ビタミンCを配合し健康に配慮をしたクリーンな禁煙グッズです。
フレーバーカートリッジ・リキッドには何が含まれますか？
植物性グリセリン、プロピレングリコール、香料、ビタミン類などの食品添加物が使用されています。
有害な成分は入っていますか？
食品添加物以外は使用しておりませんので有害な成分はございませんが、身体に合わないと感じた場合や気分が悪くなった場合には、ただちにご利用をお控えください。
生産国はどこですか？
C-TecはMade in JAPAN製品をお届けしています。
20歳未満でも利用可能ですか？
ニコチンを含まない禁煙グッズですので、法令上の年齢制限はございませんが、C-Tecでは20歳以上のご利用を推奨しております。
妊娠中・授乳中でも利用可能ですか？
妊娠中または授乳中の方、医師により使用を禁じられている方はご利用をお控えください。
禁煙エリアでも利用できますか？
法的な規制はございませんが、水蒸気が発生しますので、店舗等ではあらかじめ確認のうえ、公共マナーなどを遵守してご利用ください。
禁煙効果はありますか？
禁煙を促す直接的な効果効能はございません。
ご注文について
送料はかかりますか？
配送料は宅配便:全国一律550円(税込)、メール便(ネコポス):全国一律330円(税込)
4,000円(税込)以上のお買い上げで宅配便送料が無料となります。
返品できますか？
お客様都合によるキャンセル、返品等はお受けしておりません。
万が一、動作しない等の初期不良がございましたら、商品到着から7日以内にご連絡ください。
次回のお届け予定日の変更はできますか？
次回お届け予定日の変更は、マイページにてお手続きが可能です。
次回お届け分のフレーバーの変更はできますか？
お届けするフレーバーの変更は、マイページにてお手続きが可能です。
定期コースの一時停止はできますか？
定期コースの一時停止は、マイページにてお手続きが可能です。
定期コースの解約方法は？
定期コースの解約は、マイページにてお手続きが可能です。